美克美家荣获网易家居2017年度家居行业服务榜样，连续三年获得该项荣誉，并连续七年蝉联家具行业服务冠军。

我们前进的每一步，都为了离您更近一步。在我们看来，每一次为消费者服务的过程，都是一种虔诚的仪式，借助这种仪式，让我们与消费者之间建立起情感深处的纽带。

从需求出发

上周，一场温馨的顾客座谈会如期在北京丽泽店举办，这是美克美家每年定期与VIP顾客的约定，在精致优雅的下午茶氛围中，大家畅所欲言，触摸对方心中对家的理想。

对我们来说，每一次与顾客的火花碰撞都至关重要，只有更全面地了解消费者的需求，才能更好地提供全方位的服务，完善我们自身的同时，让消费者获得极致的家居体验。

设计所见即所得

当你走进任何一家美克美家店面，耐心的设计顾问会随时来到您身边，全程了解您的喜好和需求，并借助一系列科技手段和工具，在最短时间内免费帮您打造适宜的设计方案。

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定制更多可能

定制服务，只有具有深厚设计积累与制造底蕴的品牌才能做到，我们提供的700余种沙发和餐椅框架、20余种窗帘风格，为不拘一格的你带去无限可能。

服务体验升级

2016年美克家居“配送服务标准化”全面升级，除了每一位客户的订单都会得到专人全程管理与跟踪，我们还为老顾客提供一次“三保”服务。

一对一贴身客服

除了传统的客服方式，您还可以通过美克美家官方微信（识别文末二维码）了解品牌动态，参与互动活动，并通过美克美家客户服务号（微信号：mkcustomerservice），随时随地享受一对一贴身客服。

美克美家自2002年品牌创立之初，就秉持着以消费者的满意度作为前行的动力，十五年来始终如一。2015年美克美家启动从品牌、门店到产品、服务的全面升级，每一次服务的升级，都是为了离消费者更近一步，为您打造极致的家居体验。十五年，我们懂家更懂你！